“跟进”一词对于外贸业务员们来说是很熟悉的,不过,跟进客户却是让无数外贸小伙伴们又爱又恨而又纠结的话题。
在展会上可能谈的很好,回去写邮件跟进却又没有了音讯;客户询价积极,可报价后好坏不说,怎么催促都没下文;客户合作一单后就再也无法继续下去,邮件不回电话不接;客户给了目标价,我方答应了,他却音讯全无……等等这些关于跟进客户的诸多问题想必很多外贸们都遇到过抱怨过。跟进客户是一门学问,它并不比开发客户简单,更甚者还难。
跟进客户,那骨灰级的业务员是如何巧妙跟进客户的,大家一定很想知道,且往下看。
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