外贸客户谈判技巧十一:外贸高手倾囊相授，撰写开发信标题

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开发信的标题通常是让收到邮件的买家决定看还是删除的重要之处。有一个好的标题是重要的，收到邮件的买家同时也会收到其他很多卖家的邮件，邮件积累得多，最多用3秒钟就能决定打开还是不看直接delete，如果标题行不抓住他们的注意力，删除你的开发信仅仅一个点击即可完成。 所以，开发信的标题我们不可大意。

我们知道开发信标题的重要性了，但究竟怎么样的标题才能吸引买家眼球呢？外贸圈的外贸高手们都是有高招的，我们且看他们的思路：

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外贸客户谈判技巧九:跟客户的第一封开发信

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很多新手众然很努力去发送了大量的开发信，但更多的时候都是石沉大海，接着自然便有抱怨开发信效果差，100封里面好几十封退信，剩下的就是石沉大海，难得有一个老外回一句“No, thanks.”就可以让你激动半天。对于这种现象除去例外的一些因素，基本都是开发信不符合原则。

曾几何时看到过一个德国客户给的建议是把信写的简洁明了，要删除多余的一些话。在很多新手写第一封开发信时，经常会问一些毫无意义的话，其实开发信，尤其你第一次联系客户时，直接一点，告诉客户你是谁，做什么以及你的优势在哪里，只要把这三点表述清楚，就足够了，其他的可以以后慢慢谈。

这里提供给大家几个样板参考：

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外贸经验之谈第7篇：骨灰级业务员巧妙跟进客户

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“跟进”一词对于外贸业务员们来说是很熟悉的，不过，跟进客户却是让无数外贸小伙伴们又爱又恨而又纠结的话题。


在展会上可能谈的很好，回去写邮件跟进却又没有了音讯；客户询价积极，可报价后好坏不说，怎么催促都没下文；客户合作一单后就再也无法继续下去，邮件不回电话不接；客户给了目标价，我方答应了，他却音讯全无……等等这些关于跟进客户的诸多问题想必很多外贸们都遇到过抱怨过。跟进客户是一门学问，它并不比开发客户简单，更甚者还难。

跟进客户，那骨灰级的业务员是如何巧妙跟进客户的，大家一定很想知道，且往下看。

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外贸客户谈判技巧之六:关于货物意外情况的信件回复

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做外贸从收到询盘到谈下订单，再到买家付款，收到货物。这一过程期间，并不是谈下订单就可以松懈了，针对发货，物流以及送货途中出现的问题等等都要一一把控，并且还要与客户实时沟通。可是，信件要怎么跟客户说，刚入们的外贸估计就犯难了。不要紧，且看几个有关发货及货物出现状况的信件模板，望能助你一臂之力。

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外贸客户谈判技巧之五:订单跟进的开发信回复模板

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刚刚起步做外贸的新手，在成千上万封的邮件出去后，只要能有客户来询价，就会像打了鸡血一样兴奋之极。这是最开始阶段，好不容易有客户了，诚然不会挑剔客户的质量，可是分析客户必不可少。为何？这是为以后在众多客户中找出最潜在的客户打基础，能提高自己分析问题的能力及效率。

当接到询价，对于分析客户从哪些方面，怎么去分析？外贸新手们不知如何分析的，跟我一起来学习学习外贸老鸟的经验吧！

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