外贸客户谈判技巧之六:关于货物意外情况的信件回复

做外贸从收到询盘到谈下订单,再到买家付款,收到货物。这一过程期间,并不是谈下订单就可以松懈了,针对发货,物流以及送货途中出现的问题等等都要一一把控,并且还要与客户实时沟通。可是,信件要怎么跟客户说,刚入们的外贸估计就犯难了。不要紧,且看几个有关发货及货物出现状况的信件模板,望能助你一臂之力。

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