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做外贸从收到询盘到谈下订单，再到买家付款，收到货物。这一过程期间，并不是谈下订单就可以松懈了，针对发货，物流以及送货途中出现的问题等等都要一一把控，并且还要与客户实时沟通。可是，信件要怎么跟客户说，刚入们的外贸估计就犯难了。不要紧，且看几个有关发货及货物出现状况的信件模板，望能助你一臂之力。