在2014世界杯上比利时也是球队之一哦,他们的球赛你有没有目睹一下呢!对于一个外贸业务员来说,足球赛无关紧要,但比利时这个国家的人文性格,商务礼仪你可要了解一下了。别说现在你没有遇到,要是哪天就有个比利时客户,你也好从脑子里把他们的习性给调动出来啊!

比利时这个国家,是高度发达的资本主义国家,为世界上工业发达的国家之一。经济高度对外依赖,外贸为比利时经济命脉,为世界十大商品进出口国之一,全国GDP的大约三分之二来自出口。比利时位于欧洲西北部,国土面积虽不大,但各具特色的旅游景点遍布全国。首都布鲁塞尔不仅有闻名于世的滑铁卢古战场,也是众多国际机构的驻地。比利时属海洋温带阔叶林气候,四季明显。旅游时间以春秋两季为佳。被誉为“西欧的十字路口”.

那比利时人有些什么礼仪上的讲究呢?

1.仪态方面的礼仪讲究

比利时人是属于西方味较浓的民族。他们喜欢说笑并富有幽默感,尽管在正式场合很注意各种礼节,姿态端正,举止端庄,但表情却不是一副严肃的模样。他们爱打手势语,OK手势或竖起拇指是表示赞美之意;V型手势是表示胜利和成功之意;每当庆祝胜利和祝贺成功时,比利时人都普遍喜欢打这个手势。

2.比利时人的相见礼仪

比利时人常见的见面礼节是握手礼,尤其是在社交场所和工作交往中,人们相见和离别时习惯施握手礼。比利时人也有亲吻礼和拥抱礼,比利时人相见时一般称呼先生,女士,夫人和小姐。

3.服饰上爱讲究的比利时人

比利时人在服饰上比较讲究。喜欢穿质地高贵色彩柔和的服装,通常是西装笔挺,领带鲜艳。加之当地是各国游客和国际机构云集之处,所以服装款式也各式各样,千变万化。在发式和首饰上,比利时人也很讲究,男子喜欢理较为标准的平头,分头和包头。女子花样更多,眼花缭乱。特别是当地的女子喜欢佩戴首饰,有的妇女浑身珠光宝气,以显示自己的雍容华贵。

4.跟比利时人商务交往的礼仪

比利时南部为瓦隆,讲法语;北部为弗拉芒人,讲荷兰语。两族人数因在当地居民中大体上各占一半,所以政府内阁和一些部门也一分为二,有世界上少见的特殊现象:双重的机构和大臣。这个特点在商务活动中应予以注意。在比利时与工商界人士打交道时,外方人员头衔必须和参议相当或略高一点,而且在商务洽谈前应预约,请对方确定见面日期。比利时人办事效率很高,对时间很珍惜。比利时客户,付款方式一般是L/C,需要仔细审证,否则开证费用要你出的,银行费用高。

没精打采、谈话的时候两手插兜或是在公共场所嚼口香糖都是没有礼貌的行为,当女士进入房间的时候,男士要起立;在进入房间之前,男士要让女士先进;对于身体语言来说,一个需要注意的方面是:比利时人认为用食指指着别人是不礼貌的行为。

时间观念:比利时谈判者的时间观念似乎比较单一:他们习惯于守时而且不会打断商务会见 ,这种观念与欧洲南部地区不太一样,在那些地区,人们认为一分一秒都是不重要的,当参加商务会见的时候,会议常常会被电话、秘书拿进签署的文件、闯入的访问者等等事情所打断;在比利时,参加会见的时候你必须准时,而且谈判进程会严格按照日程安排进行,就像在德国和瑞士一样。

制定决策:比利时人作出决策的过程比美国人要慢,但是比中东、拉丁美洲和南亚的人要快的多,注意不要表现出不耐烦。

商务礼品:最好的礼物就是与双方所从事的行业相关的最新书籍。

商务招待:由于大多数的比利时人愿意在家里和家人一起度过晚上,因此你最好在午饭的时候宴请当地的谈判者或合作伙伴,但是在用餐的时候不要谈论商业话题,因为这个时间是用来放松以及对你的谈判对象加深了解的。

来访的女士如果准备付账的话会遭到拒绝,为了避免争执,你可以在用餐之前事先和服务生领班结账,或是和对方讲清楚,用餐是由公司报销的,应邀参加比利时人的家庭宴会是不太可能的,但是在讲佛兰芒语的地区可能会更常见一些。

5.其他方面礼仪

比利时人以吃西餐为主,习惯使用刀叉。面食是他们的主食,主要爱吃烤面包和甜面包,其早餐习惯喝酸牛奶,吃水果。他们吃西餐较讲究,首先是摆一块餐巾在双膝上,然后左手拿刀,右手拿叉,将食物一块块切下,吃完后将餐具摆好,否则会被认为是没有教养的表现。每逢节日,还有给座落于布鲁塞尔的赤身的小朱利安铜像穿上服装的习俗。比利时的班什每年举行狂欢节时,外地涌来观看的游客人山人海,当地的这一节庆以其别具风格的小丑服装而名扬欧洲。班什春季狂欢节活动时最热闹的是化装游行。

在比利时,男子有尊重女士的良好习惯。无论是走路,还是上车,坐电梯等,男子都让女子先行。到公共场所,男子会首先征求一下女士的意见,待同桌女士同意后才入座。

注意:比利时人忌讳13和星期五。认为这都是灾难象征。他们最忌蓝色,视蓝色为魔鬼的色彩。因此,凡遇不祥之事,他们都惯用蓝色作为标志。他们还忌讳墨绿色,因为墨绿色会使他们联想起纳粹的军服。如果是做比利时贸易的,网站设计上就要注意了。

外贸小伙伴们,你是否已经消化了比利时人的礼仪特点了呢,其实西方有些都还是相同的,大家看的多了,接触的多了,把区别点捻出来就不会混淆了。祝外贸们财源滚滚,希望以上能给你们带来帮助。