老外最不喜欢的开发信类型,你中了几个?

写开发信是每个外贸人必备的专业技能,可是,有些外贸新人花尽心思写的开发信不是退信,就是石沉大海,为什么?

 

影响开发信效果的因素有很多,其中这几点是最常见的,下面我们一起来了解下。

 

1、孤芳自赏

有的外贸人写开发信会把重点放在介绍自己是谁、来自哪里、公司如何、产品如何、产品资质等,这很容易陷入到自我欣赏与自嗨的状态。

 

比如说你的产品获得了某个认证写的天花乱坠,觉得自己完全表达出了优势,而站在的角度来看,就是你告诉我这些,对我有什么用?我想要的是性价比。

 

所以写开发信千万不要孤芳自赏,应该围绕的重点是你的产品、服务能给客户带去什么好处?在这个同质化严重的市场里,为什么他要换掉别的供应商,而去选择你?你说服他的理由是什么?

 

2、篇幅过长没有重点

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如何跟老客户增加粘性?得会“来事”

如何跟老客户增加粘性?得会“来事”

跟进客户,是每个外贸人的家常便饭,但如何通过跟进客户,来增强客户粘性,还得看外贸业务员会不会“来事”,这里分享一些外贸老鸟整理的哪些事不能来,哪些事可以来,怎么“来事”,一起来看看!

 

哪些事不来?

 

1、个人隐私:年龄,婚姻,财务等等;

2、文化忌讳:有的国家的人不喜欢谈论他女朋友,媳妇,大部分客户都不喜欢谈论国家政治等;

3、悲观消极:悲观消极的话给客户带来不好的心情,对你的印象也不好,禁止谈论一些悲观的消极的话题。

 

哪些事可以来?

 

1中性话题:地理,个人经历,趣事,旅游,爱好等等;

2客户主动谈的话题:客户都主动给你话把子,还不好好利用?

 

 

怎么“来事”

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