如何跟老客户增加粘性?得会“来事”

如何跟老客户增加粘性?得会“来事”

跟进客户,是每个外贸人的家常便饭,但如何通过跟进客户,来增强客户粘性,还得看外贸业务员会不会“来事”,这里分享一些外贸老鸟整理的哪些事不能来,哪些事可以来,怎么“来事”,一起来看看!

 

哪些事不来?

 

1、个人隐私:年龄,婚姻,财务等等;

2、文化忌讳:有的国家的人不喜欢谈论他女朋友,媳妇,大部分客户都不喜欢谈论国家政治等;

3、悲观消极:悲观消极的话给客户带来不好的心情,对你的印象也不好,禁止谈论一些悲观的消极的话题。

 

哪些事可以来?

 

1中性话题:地理,个人经历,趣事,旅游,爱好等等;

2客户主动谈的话题:客户都主动给你话把子,还不好好利用?

 

 

怎么“来事”

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外贸人如何跟客户谈判?快看看这些小技巧

在外贸行业,与老外谈判是一个脑力活,外贸业务员想要在谈判中稳占上风,没有一些技巧是非常困难的,那具体应该怎么做呢?下面分享几个外贸大神常用的几个小技巧,赶紧收藏!

 

1、了解行业情况

(1)了解行业整体价格水平,清楚自家产品在行业内的价格级别;

(2)了解自家产品优势;

(3)了解客户公司规模、公司能力、客户采购习惯;

对这些有了充分了解,想必与客户谈判时,你肯定有底气!

 

2、制定差异化价格策略

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苏维智搜是什么?苏维智搜外贸软件好用吗?苏维智搜怎么收费?

做外贸缺询盘、缺订单,需要进行自主开发的外贸业务员或者企业老板,应该不少都听过苏维智搜,但因为没有实际体验过,不知道到底能做什么,能帮咱外贸企业解决啥问题。

 

其实它是帮助外贸人获取海外精准客户的软件(工具),它在2012年上市销售,服务外贸行业10余年,先后荣获40多项自主知识产权,与30000+外贸企业建立长期合作,是业界为数不多的老牌外贸获客软件。

 

苏维智搜这款软件好用吗?

当外贸人在网络上学习了各种搜索技巧,本以为掌握了一身的看家本领,结果,在实际工作中用起来,效果和效率却不理想,特别是效率低下的问题,直接导致自己业绩上不去;

 

看到这,你可能会想,搜索引擎找客户也不过如此,可是,作为主流的获客渠道,如果你用不好,肯定会被同起跑线的外贸人甩开一大截。

 

那怎么用搜索引擎开发呢?学习搜索原理?专研各种高进阶搜索语法?

 

通通不需要!苏维智搜外贸客户开发软件的引擎找客户功能真的很强大,即使你是刚刚入行外贸行业的新手,也能分分钟变成“外贸大神”。

 

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不要再发圣诞问候了,你的西方客户可能不过圣诞节!

曾经有一个西方公司的老总抱怨说他是犹太人,从来不过圣诞节,但是每年都会收到非常多的圣诞祝福,还有圣诞礼物。有些圣诞礼物一看就是精心准备的。礼物是精心准备的,但对方根本不关心我的信仰,以及我是否过圣诞节! 

 

那问题来了,哪些西方人是不过圣诞节的呢?苏维智搜外贸客户开发软件为您整理以下内容

 

一、哪些国家不过圣诞节


圣诞节,它是一个宗教节日,传说是耶稣降生的日子,全球有许多基督教、天主教的国家,都有过圣诞节的传统,还有假期,相对应的还有宗教庆典活动。

 

但需要注意的是:伊斯兰教、印度教、佛教徒、犹太教……他们通通不过圣诞节!甚至在某些国家,圣诞节就真的是信仰冲突了,比如在沙特,就禁止过圣诞节,也不会出现圣诞树。

 

以下就是不过圣诞节的国家沙特、阿联酋、叙利亚、约旦、伊拉克、也门、巴勒斯坦、埃及、利比亚、阿尔及利亚、阿曼、苏丹、索马里、摩洛哥、突尼斯、卡塔尔、吉布提、黎巴嫩、毛里塔尼亚、巴林、以色列等。

 

所以在给客户发圣诞节问候的时候,一定要提前了解对方过不过这个节日,要先判断客户过不过圣诞,不要冒犯人家宗教信仰。

 

二、圣诞节送什么礼物

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