不管你我是什么关系、什么身份,好像疫情变成了永恒的话题,孩子的北美外教因为疫情,跟我们问候的更频繁,我们和客户的话题也是绕不开疫情的影响。
Jack说朋友圈里不是取消订单就是弃货,目前只敢做信用好的老客户,新客户的合作非常的谨慎,疫情让风险系数增加。
也有Cindy这样的正好利用这段时间来开发新客户,尤其是同行的客户,争取做一个优质的备胎,为订单回暖随时做着准备。
疫情之下,企业如何避免风险发生?
相信大多数外贸人,只要有方法一定不会暂停贸易,消极等待的。毕竟老板有员工要养,而员工有家要养,都是非常现实的问题。我们首先要做的是在贸易的同时如何降低自己的风险。
没有定金的新订单不要轻易接
或者尝试走中信保,即能支持客户又将风险转移。如果以前一直是赊销的客户,可以跟客户说本次新冠肺炎导致各原料厂家资金吃紧,都只接受现金订单等。
已经在生产的订单一定要跟客户确认一遍
避免用“这个单子还要不要”这样的表达,万一客户不回复你,你骑虎难下了。建议说“了解到新冠肺炎对贵国影响严重,您的订单运输或者销售有没有问题,三天之内不能确认就取消(或者发货,视具体情况而言)”。这样,迫使客户在疫情已发生的情况下再确认一遍合同,从而避免其日后引用“不可抗力”主张违约免责。
已发货且已到账期的,一定要抓紧催款
金钱给付义务的通常不会因为疫情而不能履行。如果客户以此为借口,很有可能对方已有财务困难。顺势给定履行期限,对方不能付款的考虑控货、退运等。
另外,建议国内的供应商一定要尽力把合同签好,比如约定好所有权保留,约定好法律适用,责任归属等, 在司法上让法律关系明确,法官可以放心迅速的给你办事。
疫情过后,谁将成为真正的赢家?
危机危机,危险和机遇是并存的,当危险过去了机遇就来了,我们一起分析下机会在哪里:
1、过去是中国疫情,全球没事。所以之前全球担心从中国进口,寻找替代的供应商。现在是全球疫情,中国最安全。欧美国家的严重程度已经远超预期,都已经封城、封国。
2、大量分布在全球的产能正在并且还要继续减少;中国的产能正在不断恢复。全球产能减少,封城不断消耗库存,短期不能复产,必将全球寻找产能;其他供应国的产能因为自身疫情,也在减少。
3、当然,因为封城甚至封国,全球的需求也在减少,但是全球产能的集中度也在上升。假如需求减少了30%,集中度提高了50%,无疑中国的外贸企业将会面临一轮机会。
4、当然产品的品类也要区分,越是生活必需品,需求将会越大,越是非必需品,可能需求减少量,会大于集中度的优势。
5、现在依然有不少外贸订单被取消,但是变化一直在发生,这是一个值得关注的可能的变化方向。
这不仅是我们的机会,也是我们的责任。
如果我们坐以待毙,就会出现这样的情况:疫情吓退了80%的商家,现有20%的商家会去获取80%的资源。然后,等到疫情结束,市场回暖,一窝蜂的上线。被吓退的80%商家只能去抢剩余已经不多的20%资源。
二 八 定 律 再 次 被 印 证 !
待疫情好转,
谁积累的意向客户多,
订单一定更多。
广积客户者,必胜!
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