爱尔兰的经济在欧洲名列前茅,也是世界经济发展速度最快的国家之一,因经济发达赢得了“欧洲小虎”的美誉。这座翡翠岛国,摄人心魄的自然美景,不失现代都市的热闹繁华,风风雨雨的曲折历史,从大河之舞到激情的流行音乐,整个岛屿处处弥漫着艺术气息。
要跟爱尔兰人做生意,交谈是不可避免的,首先在商务交谈方面的禁忌:
爱尔兰人宽容、开朗、健谈,但有些话题是要避免涉及的。如北爱尔兰问题、盎格鲁一爱尔兰协定、英国对爱尔兰的态度、爱尔兰共和军、女权运动及宗教问题。也不要随便批评英国北爱尔兰恐怖分子—爱尔兰共和军(ERA);因为,爱尔兰原来一直在英国的殖民统治之下,现在的北爱尔兰虽仍属英国,但与英国当局纠纷不断,经常发生流血事件,爱尔兰商人中有许多人支持北爱尔兰脱离英国。所以,从民族感情出发,不要介入英国与爱尔兰的冲突。
爱尔兰人的商务礼俗,随时宜穿保守式样的西装,拜访公私机构,须先订约会;当你应邀至对方家中聚餐,也不必惊讶,因为多数商业聚餐还是在餐馆、洒店中完成的;餐桌上别吸烟,对方很可能认此为失礼。
到爱永兰做生意,除了12月至1月、7至8月外,一年四季均宜往访。圣诞节前后两周,复活节前一周宜避免前往。7月、8月为当地人渡假期。爱尔兰的节假日,1月1日元旦、3月17日圣帕特里克节(即爱尔兰国庆)、耶酥受难日和复活节(3月21日起月圆后的第一个星期日是复活节,在复活节前的星期五是耶酥受难日,假期从星期五至星期一)、银行假日(6月、8月的第一个星期一和10月的最后一个星期一)、12月25日圣诞节、12月26日圣史蒂芬节。
爱尔兰人喜爱绿色,忌用红白蓝色组合(英国国旗的颜色)。
其次,在习俗方面的禁忌:
1.当你去拜访爱尔兰的公私机构,须要事先约好,不要冒然前往;
2.爱尔兰在商业礼仪上与英国较为相似,他们重守时,重礼貌,称呼时喜欢加头衔。如他们常常用“先生”、“夫人”、“小姐”、“博士”、“教授”等称呼对方;
3.倘若取得机会与爱尔兰商人交往时,衣着上不要时髦,宜穿保守式样的西装,出席商务会议时,男士应穿合体的西装、打领带,女士着套装或毛料的运动装。不过,在白天的约会活动中不一定要穿礼服,穿件上衣系条领带就行了,但出席晚间招待会时,最好穿晚礼服;
4.在他们邀请你家中做客时,你如期应邀家中做客,请带鲜花或糖果作为礼物;
5.出席商务会议不要迟到5分钟以上,但当你约会的人20分钟以后才到,你也不要感到吃惊;
6.会见男性商务代表时,要握手并说“你好”或“见到你很高兴”,会见女性商务代表时,要微笑着等她伸出手来。
三,在其他一些礼仪方面需要注意的:
1.礼节礼仪
爱尔兰人在社交场合与客人相见时,一般惯以握手为礼。在与亲朋好友相见时,大多都惯以亲面颊或贴面颊二三次来代替握手,以示相互间的亲热和友好。
2.一般礼仪
按惯例,客人若使用了电话应主动付费。
3.约会与准时
商业上的会面要事先约定,但要记住爱尔兰人不大有时间观念。
4.款待和馈赠
如应邀去爱尔兰人家里作客,给女主动人送鲜花或巧克力是受欢迎的,如应邀去吃饭,瓶酒或乳酪是合适的礼物。商业活动中送礼则并非常例。
爱尔兰人的特点分析就如上面所述了,外贸们在与爱尔兰买家打交道的这一过程中,相信有了这些知识的帮助,会让你多几分把握。这就像我们交朋友一样,了解那个朋友多了,自然你们的话题及感情也会因此升华,所以跟买家客情的升华,前提就是了解他们。