印度是中东地区的一个国家,它是世界上发展最快的国家之一,印度在软件业出口方面表现突出,金融,研究,技术服务等行业也有快速发展。对于印度人,最初的印象是电影中出现的“印度阿三”。那么,对于印度客户,你们知道跟他们做生意的小技巧吗?

一,邮件回复方面

当回复客户来的询盘,通常我们开头都会礼貌的说“您好”。印度语的“您好”——Namaste,有兴趣的小伙伴们可以在邮件尝试和买家套套近乎。

二,与印度客户做生意小技巧

1.给予一点小恩小惠

与美国人不同的是,印度商人有贪点小便宜的心理。所以在联系时,或者交易时,给予一点小恩小惠,也是不错的。但是,这些小恩惠也要注意自己的底线,印度客人呢比较喜欢便宜的东西,不像老美更追求品质,因此往往把price,cheap,expensive挂在嘴上。

2.给印度人初次报价可略高

印度人对于价格比较看重,喜欢比价。因此,初次报价如果不给他们还价的空间,一股脑儿太高,他就会直接不理你了。一开始报高一点可以给他们还价的余地,给他可议余地,同时也要把握分寸。如此,不仅给印度买家能优惠到一个低价,且自己也可以满意的价格,从而赢得最终谈判方的成就感。

3.与印度买家沟通学会“装”

什么是“装”?可不是装不懂。而是要你在和印度买家沟通中,当他抛给你一个价格时候,虽然明明你知道他会和你还价,或者他给你一个低价时,其实你也可以给出这样的价格,但是要会装,装得这个价格你是初次听到,非常吃惊和意外。这就是窍门,那如果不装呢,印度买家就会觉得,“好吧,其实你这个低价应该也能给的,那你为什么不给呢?”要知道,印度商人很看重价格,你得在价格这环上让他觉得占了便宜。

4.谈判要圆滑

进入社会为人处世得学着圆滑点,做生意可是更要懂得了。跟印度买家,他给出一个低价时,其实你真做不了,也千万不要太直接,一股气冲过去说一堆的话告诉他,诸如“什么这么低的价格,你该找谁找谁去”之类的。如果这么做了,那这个订单肯定拿不到了。举例来说,“我要是问了一个老板一件T恤多少钱,老板开价可能是300,我还个50,如果这个价格老板卖不了,我靠,开始噼里啪啦把你骂一顿,最后你觉得我这是造什么孽问了这话,一点顾客是上帝的赶脚也没有,巴不得想赶紧走”,所以说遇见印度买家问了个超低价的时候千万别硬碰硬,圆润一点处理,告诉他咱价格低不到这个份上的原因,如材质不同等。 委婉点圆润点的说出不满。

5.关于跟印度买家合作支付方式方面

建议优先选择T/T和L/C,也可以做D/P,但是一定记得收预付款,跟印度买家常打交道的都知道,一般是30%左右,最少也要20%。这里要特别的提醒:在你没有收到预付款前,千万不要开始生产,哪怕合同规定了明确的交货期。印度商人的信誉相信大家都清楚。针对L/C方式,最好让客户发来他们银行的信息予以核对,选择当地比较大和信誉好的银行,能加上保兑最好。D/P尽量不建议做,不管怎么样订单,支付方式一定要尽量选择最安全的。

最后,再强调一下,跟印度人谈生意,价格上让他们觉得占便宜了。那相信这个交易会谈的很顺利的。

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