近年来,中国对拉丁美洲的出口持续增长,拉美市场正逐渐成为中国外贸企业出海拓客的新蓝海。
而在众多拉美国家中,智利凭借开放的经济政策和稳定的市场环境,成为很多外贸人布局拉美、抢占市场的重要支点。
那么,智利市场究竟有什么独特优势?哪些产品的需求最大?外贸企业又该如何精准获客?
这篇文章将为你全面解析。
一、智利市场概览
1、国家概况
智利位于南美洲西南部,国土面积约75.67万平方公里,人口约2000万,官方语言为西班牙语。
经济支柱为矿业、林业、渔业和农业,尤其是矿业。智利是全球最大的铜生产国,铜矿出口占据了财政收入的重要部分。此外,智利的水果、葡萄酒、海产品在国际市场上也很受欢迎。
2、消费者购买力
智利是拉美地区经济较发达的国家之一,人均GDP1.7万美元,在南美洲名列前茅。其中,中产阶级占全国人口的60%以上,消费者购买力强,对进口商品的接受度高,且注重产品质量。
3、地理优势
智利有超过6,400公里的太平洋海岸线,港口体系发达,坐拥瓦尔帕莱索港、圣安东尼奥港和比尼亚港等多个主要港口,是连接亚太经济圈与南美市场的重要海运门户,贸易往来十分便利。
二、中智贸易情况
智利是第一个和中国建交,也是第一个和中国签订WTO双边协议、承认中国市场经济地位,签订双边自由贸易协定的拉美国家。目前,98%的产品已经实现零关税。
2012年以来,中国一直是智利的第一大贸易伙伴和进口来源地,从中国进口的产品占智利进口总额的25%以上,主要包括电子产品、机械、纺织品和各类消费品等。
另外,中国也是建筑和采矿设备的主要供应国,这些设备对智利的基础设施和采矿业至关重要。
下面给大家整理了一份2024年中国出口到智利的产品明细表:
2024年1-12月智利主要从中国进口排名前20的产品
由于篇幅有限,完整表格请扫描以下二维码免费领取。
三、智利客户特点及商业习惯
1、重视礼节
智利人对礼节很看重。第一次见面,可以递上一张西语/中文的双语名片,既专业,也能让对方记住你。
如果客户回赠名片,不要随便塞口袋里,在智利人看来,这不太礼貌,可以把名片放在名片夹或文件袋里。
2、时间观念强
虽然拉美不少国家对时间比较宽松,但智利客户时间观念普遍较强。约好时间,就一定要准时赴约,如果有突发情况,记得提前告知。
3、沟通风格
智利客户倾向于面对面沟通,尤其是涉及大额订单时,他们更愿意通过当面会谈或视频会议来建立信任。
4、忠诚度高
如果你在价格、交期、质量等方面保持稳定,智利客户不会轻易更换供应商,忠诚度相对较高。
5、付款方式
智利客户在付款方式上多采用L/C条款,但部分智利银行会要求“提单日期后30天内交单”(严于UCP600规定的21天),在审核合同和信用证时要注意交单期限。
另外,部分信用证会附加“软条款”,尤其是矿业、农业领域,比如“验货后付款”、“需提供额外文件”、“需买方签字确认”,外贸人在开证前要争取删除不合理条款。
6、交往禁忌
给智利客户送礼时,要避免菊花(与死亡联系较多),以及不用紫色(在天主教文化中与斋戒和哀悼有关)进行包装。
四、开发智利客户的渠道
智利市场机会大,但如果获客方式不对,转化依然很难突破。
找对开发方法很关键!
这里给大家分享3个开发智利客户的方法,高效、精准、成本低!
1. 引擎找客户
打开苏维智搜引擎找客户,输入产品关键词(建议用西班牙语),选择智利,就能获取大量目标客户。通过AI智能分析,还能快速摸清客户“底细”。
2. 地图找客户
打开苏维智搜地图功能,定位到智利市场,输入产品关键词,就能对该地区展开地毯式搜索。
不到1分钟,就能找到200多家客户,还可以直接看到官网、地址、电话、3D实景等信息。
WhatsApp在智利是最受欢迎的社媒之一,据统计,2025年2月,WhatsApp在智利的社媒网站中访问量排名第三,可以用电话试着加客户好友。
3. 海关数据
打开苏维智搜海关数据,输入产品关键词,选择目的国智利,点击搜索,就能快速找到有关该产品的所有历史交易记录及智利买家。
五、如何精准锁定并拿下目标客户?
通过上面3个渠道,可以找到大量智利客户,但并不是每一位都值得我们用相同的时间、精力去跟进。
怎样才能筛选出真正有订单的高质量客户呢?很简单,打开苏维智搜客户画像就可以!
以“Melon S.A.”这家公司为例,通过客户画像可以了解到:
1. 公司基本信息
公司官网、规模、成立时间、社媒、简介一目了然,帮助你直接了解客户的供应链角色、产品线等,初步判断客户质量和匹配度。
2. 历史采购记录
通过客户的采购频次、采购产品、采购金额、原产国等信息,分析客户的采购实力和采购偏好,和客户沟通时更有针对性。
3. 主要供应商
了解客户目前正在合作的主要供应商有哪些,以及他们各自的供货占比,从而找准自己和同行相比有哪些差异化优势,利用这些优势去撬动客户。
4. 关键决策人
同步获取采购、老板、高管等决策人信息,他们的姓名、职位、邮箱、社媒等通通都有,让你多维度触达关键人,真正做到找对人、说对话。
不仅如此,苏维智搜还有领英找客户、品牌找客户、黄页找客户、图片找客户、电商找客户等十多个渠道,无论你想开发哪个市场,无论你想找哪种类型的客户,都能高效精准定位,快速抢占市场商机。
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