俄罗斯是一个大国，它地跨欧亚两大洲，是世界上面积最大的国家，也是世界上有影响力的强国。这个以俄语为母语的国家，要是跟他们进行谈判，来往交易，需要注意哪些事项呢?随着小编来一起学习下吧。
一、给俄罗斯买家写邮件禁忌
针对数字方面我们都比较喜欢8，6之类的，同样的俄罗斯人也有自己喜欢的数字，就是7，而13这个数字他们并不喜欢，据说是因为13在数学上是除不尽的数。所以，外贸们在给俄罗斯客户写邮件时，报价和标示产品单价的时候可以尽量避开13，而多给7，比如2.77、3.77这样的，俄罗斯眼里的7就和我们眼里的8一样。 这个要记得。
二、跟俄罗斯买家谈判，怎么拿下订单呢？
第一点，语言沟通实行双语制
俄罗斯人母语不是英文，但建议英语、俄语双语沟通。语种沟通这是一项贸易实现的基本需求，如果鸡同鸭讲，那么很难拿到最有效的信息。不同于内贸的是，外贸这一行没法双方坐到一起泡杯茶，一起各自比划，所以即便收到一个非英文的询盘，比如俄语询盘也千万别因为说自己不会俄语就马上撒手不管了。 试想，老外发来询盘就表示有购买的需求心理，即使对方的语言不懂，也要借助外在的辅助翻译工具去尝试，可以尝试用Google翻译，先给俄罗斯客户用英文回复，再下面贴一段谷歌翻译的俄语给他们。每一个外贸那些个翻译工具都要熟练运用的。
第二点，尝试即时工具聊天跟进客户
对于外贸而言，Skype和MSN这些是最基础的聊天工具，在很多国家都非常普及。即时工具聊天时，对面的买家还是有点英文底子的，用翻译和简单的英文其实可以表达清楚你们的内容，所以try it，再也别让其他语种国家买家的订单从你指缝间消失啦。
第三点：对俄罗斯本土文化习俗要有所了解
老美给我们的感觉往往是自信满满的，而俄罗斯商人一般显得忧郁、自信心不足，他们有个特点，喜欢谈大金额的合同，对交易条件要求苛刻，缺乏耐心。
俄罗斯人在社交场合与客人见面时，一般惯施握手礼。拥抱礼也为他们常施的一种礼节。他们还有施吻礼的习惯，但对不同人员，在不同场合，所施的吻礼也有一定的区别：一般对朋友之间，或长辈对晚辈之间，以吻面颊者为多，不过长辈对晚辈以吻额为更亲切和慈爱；男子对特别尊敬的已婚女子，一般多施吻手礼，以示谦恭和崇敬之意。吻唇礼一般只是在夫妇或情侣间流行。
俄罗斯人对妇女颇为尊敬。“女士优先”在他们的国家里很盛行。凡在公共场所，无论是行走让路，还是乘车让俯，他们总要对女士有特殊的优厚。他们时间观念很强，对约会总习惯准时赴约的。他们对马怀有特殊的感情。认为马能驱邪，会给人带来好的运气。故有不少农民非常喜欢把马头形的木雕钉在屋脊上，以示吉祥求得四季平安。
小伙伴们知道俄罗斯人的特点了吧。
同时，俄罗斯人官僚主义作风较为严重，办事喜欢拖拉，喜欢从事“灰色贸易”。而东欧诸国的政治体制改革和经济体制改革对社会文化的影响很大，国家制度的变化给这些国家人民的思想带来了很大的冲击。他们的谈判人员在此背景下显得作风散漫、待人谦恭、缺乏自信。在谈判中，他们显得急于求成、注重实利，虽然顾及历史关系，但对现实利益紧抓不放。所以应对俄罗斯及东欧买家，应该注意追踪和跟进买家，乘热打铁，避免对方嬗变；对俄罗斯人要用 “本地化”策略。这里就是重点了，用本地化策略对待俄罗斯买家。
第四点，要知道俄罗斯本地通关等信息
谈订单的同时，物流等一些通关信息要知道，在俄罗斯本地物流相对比较慢，相比其他国家要慢，这主要是因为俄罗斯领土大，且俄罗斯差不多有9个月都是冬天，这样会导致俄罗斯本土的气候环境相对恶劣一些。这些方面的信息，作为外贸供应商要有所了解并有心理准备，不要事先不清楚，跟客户信誓旦旦，打保票货物几天就到。了解下物流信息事先跟客户说明，避免客户的不满。
综上所述，与俄罗斯买家交易技巧为外贸们分享以上几点。虽说跟俄罗斯人做生意不容易，但我们不可否认，目前的俄罗斯市场正在蓬勃发展，所以面对这个新兴市场，外贸们要多给点理解和耐心与恒心，里面可是藏着大大的商机，可不要错过啊。
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