澳大利亚是一个国土辽阔、物产丰富的国家，在南半球是经济最发达的国家。它还有一个俗称“骑在羊背上的国家”，这源于澳大利亚是世界上放养绵羊数量和出口羊毛最多的国家。不知外贸童鞋们对澳大利亚人是否了解呢？遇到澳大利亚客户你会怎么谈交易呢？
外贸童鞋们，我们一起来了解一下和澳大利亚买家做生意小技巧吧！
1.先学会相处，与他们建立信任感
老外贸们都知道在应对澳大利亚买家时，一开始并不能急着往PI，订单走。都要先和他们沟通结识，建立相互的那份信任感。总的来说，澳大利亚买家通常都随和，友好，不像很多国家的买家目的很明确很急切，像小编留学澳洲的同学用easy going形容他们。所以遇到澳大利亚买家，外贸们就先与之建立信任感，再在交流过程中拿到结果。
2.建议多尝试及时沟通
中国与美国时差是很大的，但与澳大利亚的时差就相对小了，用skype这个沟通工具澳大利亚客户很是习惯，外贸童鞋可以尝试用skype多和他们联系。当然，现在电话也是很方便的，现在费用也不高可以多在线试试语音交流哦。
3.有礼貌客情很好的澳大利亚买家
澳大利亚客户很是愿意跟人分享快乐，他们也很有礼貌，倘若你很有幸与一位澳大利亚客户愉快的交易合作，会希望与你成为朋友的。所以要抓住澳大利亚买家，作为业务员也需要非常热情，有礼节才行。而且，询盘这块，由于礼貌太好，只要你回复他，大部分他都会意思回复你下，因此，在收到澳大利亚客户询盘回复，自己也要认真分析意会下澳大利亚买家给你的回复，意向指数有多少。
4.说澳大利亚买家做生意信用，诚信不可忘
记得有一位朋友做业务员一直很顺，顺在哪？就是只要答应客户的事都会一一的去满足客户。这点同样在澳大利亚客户身上也是同样的，没有把握的事情千万不要答应客户，这样会有失信誉，客户这次体验差了很难回头。所以像那位朋友一样，答应了客户的事情就一定要做到，要时时跟进，不能只听旁人说，自己要实地检验，到工厂去跟进。哪怕在交易过程中你这边的失误，也要跟客户言明，像货期延迟，可以提前跟客户说清楚，这样客户也好有个心里准备，千万不要隐瞒客户，隐瞒只是用一个谎言去圈住客户，但是你不知道什么时候客户就挣脱以后逃走了。 再想让客户回头，抓住客户就要费很大的时间与精力了。
总之，业务员们在应对澳大利亚客户时要抓住他们的友好、热情、礼貌，用您最真诚的心态去回复他们询盘中的每一个问题，解答每一个疑问。
