在得到买家的询盘时，很多的外贸新手就手足无措了，不知道该如何回复，或者说回复的询盘质量是差强人意的。
首先我们一起来看看，一位刚从事外贸工作不到一个月的外贸新手是怎么回复询盘的。
我们再来看看“砖家”评点：实际上对一个新手而言这样回复询盘还是非常优秀的，他做到了对客户询盘基本的解答。但是美中也有不足，范了所有新手常见的错误。例如：
针对不同的国家回复，需要做不同回复；
收到客户邮件，回复邮件注意及时性，很少调查客户的背景资料，不能够做到具体询盘具体分析，思路模板化或者套用模板来回复客户的邮件；
轻易简单的报价，很少提供给客户一个完整的报价方案。
看过专家点评，外贸小伙伴们，回想一下你们在回复询盘时是否有过类似的错误？有。那对于初来乍到的外贸新人，可以从几处来改进询盘回复的质量：
1.这第一处就是从那最先映入眼帘的邮件标题改进。切忌不可以多此一举加其他的语言，你只需写客户求购的产品名称。“砖家”说这样可以增加客户打开邮件的概率。
2.开头语处。一般而言建议开头语要简洁带过，这是为什么？是为跟买家证明你是专业且老练的卖家，不要忽视这会立即拉近你与买家的距离，在商言商，对商人而言过多的寒暄实在会让人觉得多余。“砖家”抛砖说，不少人喜欢一开始就说从何得知该客户的，建议你一般情况下最好不要提，也不用提，因为客户在哪里发布过求购信息自己知道，多说多余；
3.撰写邮件时要避讳主动而过多地介绍自己，这样会给你一种刻意推销的感觉。试想会有几个客户有时间或者有耐心阅读你长篇大论的介绍，言简意赅两三句话就可以了，这样也许会给客户留下一种自信，专业的印象，且有且珍惜啊！
4.报价处。完成开头后，就立即进入报价，最终客户关心的绝对不是你怎么样，而是产品的规格与价格。外贸小伙伴们，特别遇到欧美商人更要如此，大家的时间都是很宝贵的。且记报价须与市场行情吻合。
5.由于是第一次与客户联系，除非老外询盘要求上图，否则最好不要主动附上图片，会有大麻烦，邮件被删或被国外反垃圾邮件软件拦截。
每一个外贸想要做好，做的优秀，一定需要对自己的产品耳熟能详，没有一个买家不想自己的供应商是“砖家”。
做外贸走心，且不放过细节的人都会运气很好。小伙伴们说是不是啊！所以说，大家只要认为是有用的，能够打动客户的，都可以用。学会了如何打动客户，你还需要更多的客户来获得更多的订单，使用苏维智搜帮你找客户，每天搜索几千数据——群发开发信——收到询盘，点一下鼠标软件帮您完成。询盘马上来。心动了？赶紧加QQ：537570800 咨询软件吧！
